Google est aujourd’hui le moteur de recherche le plus utilisé pour trouver un restaurant à proximité : plus de 90 % des recherches locales passent par Google (source : Google) !
Être visible sur Google exactement au moment où les clients cherchent à manger est devenu un impératif pour les restaurateurs…
Et pour les restaurants, la concurrence est féroce sur internet. Même avec un excellent emplacement, un menu aux petits oignons et un service impeccable… si un client potentiel ne vous voit pas immédiatement sur Google, il réservera ailleurs.
Google est à la fois un moteur de recherche et une plateforme publicitaire : ce sera notamment par la fiche d’établissement Google ou Google Business Profile, mais également par Google Ads, qu’un établissement pourra gagner en visibilité, et par là, apparaître dans les premiers résultats de recherche.
Dans cet article, découvrez nos meilleures stratégies pour référencer son restaurant, testées et validées sur le terrain, pour attirer plus de clients et augmenter votre chiffre d’affaires.
En tant qu’agence web spécialisée en SEO et SEA, voici des conseils, concrets et efficaces pour être plus visible sur Google et Google Maps !
Pourquoi le référencement local sur Google est un indispensable pour un restaurant
Dans le secteur de la restauration, Google change tout : vos clients ne cherchent plus seulement une adresse, ils veulent des informations fiables, des photos de vos plats, vos horaires d’ouverture, la possibilité de commander en livraison, de consulter votre carte, ou de réserver en ligne.
Avant de choisir un resto, un internaute va comparer les avis, vérifier le numéro de téléphone, cliquer sur un lien vers votre menu, ou encore se laisser séduire par un post annonçant un événement spécial. Il ne se contentera pas de lire votre description : il explorera vos fonctionnalités, jugera l’apparence de votre activité et s’attardera sur ce que vous proposez. Un seul clic peut faire toute la différence… ou au contraire faire rater une réservation.
En définition, être visible sur Google au bon moment c’est lorsque l’internaute a faim, est à proximité, et prêt à passer à l’action. Outre un site web et les réseaux sociaux, un bon référencement pour un restaurant est constitué par deux fondements complémentaires :
- une fiche d’établissement Google bien renseigné, appelé Google Business Profile (GPB) ;
- et surtout, une campagne Google Ads ciblée, capable de propulser votre établissement en haut des résultats de recherche sur Search et Google Maps.
Si vous êtes un nouveau restaurateur qui se demande comment faire connaître un restaurant, ou un établissement déjà implanté souhaitant accroître sa notoriété, la publicité Google pour une enseigne est aujourd’hui le levier n° 1 pour gagner en visibilité, en proximité et transformer une recherche en réservation.
Besoin d’aide ? Faites appel à notre expert Google
Aussi, nous savons à quel point les restaurateurs et professionnels de la restauration ont du pain sur la planche…
Vous espérez le référencement de votre restaurant sur Google, et/ou une campagne Google Ads de haute voltige pour indexer votre restaurant parmi les premiers résultats de Google ?
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Comment optimiser votre fiche Google et apparaître sur Google Maps
Une fiche Google Business bien renseignée, voire optimisée, affiche automatiquement sur Google Search et Maps, au moment même où les clients cherchent un lieu où déjeuner ou dîner. Être bien référencé sur Google Maps assure à votre restaurant une visibilité directe au cœur des résultats locaux.
Fiche Google restaurant : la base du référencement local
Disposer d’une fiche Google bien complétée assure une présence visible dans le pack local, cette section premium des résultats qui capte la majorité des clics lors d’une recherche « restaurant près de chez moi ».
Être bien référencé sur Google
Cette fiche va remplir plusieurs fonctions clés pour être référencé sur Google :
- Elle centralise les informations utiles pour vos clients (horaires, numéro de téléphone, site web, adresse, lien de menu, etc.)
- Elle valorise votre image grâce à des photos professionnelles de vos plats et de votre activité ;
- Elle affiche les avis clients ;
- Elle facilite l’accès à votre table grâce aux itinéraires GPS via Google Maps
C’est aussi à partir de votre compte Google My Business que vous pourrez ajouter des liens de livraison, de réservation en ligne ou vers votre site internet restaurant, publier des Google Posts, ou encore gérer et modérer les avis et questions-réponses de votre communauté.
Optimiser sa fiche pour apparaître sur Google Maps
Un des pivots pour apparaître sur Maps est donc la fiche Google My Business (ou Google Business Profile). Celle-ci doit être complète, vérifiée et active, c’est la condition sine qua non pour être visible dans le pack local de Google.
Pour cela, il va falloir :
- Compléter soigneusement : nom de l’établissement, adresse exacte, numéro de téléphone, horaires, lien vers le menu ou vers votre site internet restaurant ;
- Ajouter des photos professionnelles de vos plats, de la salle, de l’ambiance.
- Décrire votre activité avec des mots-clés pertinents (type de cuisine, services, spécialités) pour améliorer le référencement local du restaurant ;
Surtout, il faut valider la fiche Google par le code envoyé par Google pour garantir votre présence officielle sur Maps.
Référencer son restaurant sur Google : avis, photos, informations, horaires et plus
La fiche Google permet donc le référencement de votre restaurant à la fois sur Google Search et Google Maps. Cependant, pour gagner en visibilité, il va falloir l’optimiser avec les bonnes données afin d’attirer les internautes et les convertir… en clients. Mais aussi, car Google évalue sa qualité en fonction de l’exhaustivité de ces données.
Votre fiche restaurant Google Business Profile doit être complète, mais aussi attractive, cohérente et le plus souvent mise à jour. C’est l’un des meilleurs leviers pour le référencement gratuit d’un restaurant, sans dépendre uniquement de la publicité. Encore faut-il savoir l’enrichir et l’animer sur ces bons leviers, dont voici les grandes lignes !
Les avis clients : le socle de crédibilité
Il faut aussi répondre systématiquement, avec un ton professionnel et personnalisé, à tous les commentaires, positifs comme négatifs. Une fiche avec plus de 50 avis positifs et récents inspire confiance et améliore votre position dans les résultats locaux.
Les photos en ligne attirent directement l’œil
Les photos sont l’un des éléments les plus consultés sur une fiche restaurant. Ajoutez des photos de haute qualité et régulièrement renouvelées : plats, salle, terrasse, équipe, carte, ambiance. Les visuels influencent directement l’envie de réserver ou de commander.
Informations, horaires et numéro : les fondamentaux
Pour inspirer confiance et être bien référencée, votre fiche GMB doit présenter des informations cohérentes, complètes et à jour ! Le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le lien vers votre site ou votre menu en ligne doivent être impérativement corrects. Affichez noir sur blanc vos horaires, y compris les jours fériés ou périodes spéciales, et actualisez-les régulièrement.
Les informations renseignées doivent aussi être cohérentes avec celles des autres canaux, comme votre site, les annuaires ou les réseaux sociaux. Google est très capricieux : il pénalise les incohérences de données NAP (Name, Adress, Phone).
Les fonctionnalités interactives pour déclencher la réservation
Activez toutes les fonctionnalités pertinentes : réservation via Google, commande, prise de rendez-vous ou encore messagerie directe, etc. Il faut un accès rapide à votre menu et la mise en avant de vos spécialités ou options différenciantes (bio, végé, local…).
Comment être plus visible sur Google pour un restaurant : l’activité et l’engagement
Google favorise les établissements actifs, c’est-à-dire :
- Ceux qui publient régulièrement des posts ;
- Qui mettent à jour leur activité ;
- Et qui utilisent pleinement les outils statistiques mis à disposition via le Google My Business compte.
Les statistiques fournies par Google Business Profile (clics, itinéraires, appels, vues) permettent d’identifier les jours les plus actifs, les pics de consultations, et ainsi d’adapter votre stratégie pour mieux capter les clients locaux au bon moment.
Google Ads restaurant : la méthode la plus rapide pour booster sa visibilité
Pour que votre restaurant soit plus visible, outre une stratégie de référencement local, vous pouvez passer par Google Ads. Google Ads est la plateforme publicitaire de Google : les entreprises diffusent des annonces ciblées sur le moteur de recherche Google, YouTube, Google Maps et le réseau Display.
C’est un des principaux canaux de publicité en ligne et de référencement payant pour promouvoir son restaurant, notamment en le faisant apparaître dans les premiers résultats de recherche de Google.
Faut-il que votre campagne Ads soit bien rodée, car la concurrence est rude et les coûts des annonces peuvent rapidement s’accumuler, sans que vous ayez les résultats espérés si le ciblage n’est pas optimal. Pour cela, il faut une stratégie SEA (voir SEM pour Search Engine Marketing) bien rodée, que nous vous dévoilons ici, en tant qu’agence web spécialisée en référencement SEO et en campagne Google Ads.
Comment fonctionne Google Ads ?
Le fonctionnement de publicité de Google est basé sur un système d’enchères au coût par clic (CPC), où la position des annonces dépend à la fois du montant que l’annonceur est prêt à payer et de la qualité de celles-ci !
Ainsi, plus vous diffusez votre campagne, plus elle devient performante. Google Ads « apprend » des comportements des utilisateurs et affine automatiquement les diffusions pour maximiser vos réservations.
Cependant, notez bien que la plateforme s’appuie sur la pertinence des mots-clés, la qualité des annonces et l’expérience de l’utilisateur.
Quel type de campagne Google Ads choisir pour votre restaurant ?
Google Ads propose trois types de campagne publicitaire pour les restaurants, chacune ayant ses spécificités, ses objectifs et ses avantages selon le type de clientèle visée et la stratégie marketing du restaurateur.
| Type de campagne Google Ads | Leur utilisation principale | Les avantages selon le type de campagne |
| Search (réseau de recherche) | Cibler les internautes cherchant un restaurant local ou une cuisine spécifique | Haute intention, ciblage précis via mots-clés, ROI élevé, génération de réservations directes |
| Performance Max (PMax) | Diffuser automatiquement sur tous les supports Google : Search, Maps, YouTube, Display, Discover, Gmail, etc. | Large couverture, intelligence artificielle, adaptation en temps réel, forte visibilité locale |
| Display | Promouvoir l’image du restaurant, offres spéciales et saisonnières | Notoriété, retargeting, visuels attractifs |
Quelle campagne Google Ads est la plus intéressante pour un restaurant ?
Pour un restaurant, ce seront les campagnes Search et PMax seront les plus rentables ! Search va permettre de générer des réservations immédiates, Performance Max sera très performant avec une stratégie complète et automatisée. Les campagnes PMax vont notamment remonter votre restaurant sur Google Maps.
Les campagnes Display viendront plus en soutien pour renforcer la notoriété du restaurant et fidéliser sa clientèle.
En ce qui concerne Google Local Service, il n’est pas encore disponible pour les restaurants en France, et est limité pour le moment aux services de proximité comme les plombiers, les serruriers, les avocats, etc.
Quel budget prévoir pour référencer votre restaurant sur Google ?
Le coût de la publicité d’un restaurant sur Google Ads varie selon le type de campagne, les objectifs visés, la concurrence locale sur les mots-clés, ainsi que la zone géographique ciblée.
En moyenne, un restaurateur peut prévoir un budget mensuel de 200 à 500 € pour une campagne Search bien optimisée, entre 300 et 800 € pour une campagne Performance Max. On situe à partir de 100 € pour une campagne Display axée sur la notoriété ou le retargeting.
Mais il est tout à fait possible, par exemple, pour un petit restaurant de quartier, de démarrer avec un budget de 10 à 15 euros par jour en campagne Search.
